Política de privacidad
En FBR tratamos tus datos personales para prestarte los servicios de entrenamiento en web y app, gestionar tu cuenta, tus planes y tu suscripción, y mejorar tu experiencia de uso.
1. Responsable del tratamiento
Marca/servicio: FBR.
Contacto: info@fbrtraining.com
Teléfono: +34 618 994 768
2. Qué datos tratamos
- Datos de identificación y contacto (nombre, email, teléfono).
- Datos de perfil deportivo (edad, sexo, peso, altura, marca objetivo, disponibilidad).
- Datos de uso y progreso (sesiones, marcas, estado del plan, preferencias).
- Datos de suscripción y pago (estado de pago, tipo de suscripción, referencias de Stripe).
3. Finalidades
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Generar y actualizar tus planes de entrenamiento.
- Gestionar pagos, renovaciones y facturación.
- Atender soporte, incidencias y comunicaciones necesarias del servicio.
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
4. Base jurídica
- Ejecución del contrato del servicio (uso de app/web y planes).
- Consentimiento para finalidades opcionales (cuando aplique).
- Interés legítimo en seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de datos
Conservamos los datos mientras exista relación activa con FBR y durante los plazos legales exigibles para obligaciones fiscales, contables o de seguridad.
6. Cesiones y proveedores
Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos para operar el servicio (por ejemplo, pasarela de pago, hosting e infraestructura cloud), con contratos de tratamiento y medidas de seguridad adecuadas.
Mapa de carreras y OpenStreetMap
Al abrir el mapa de carreras, se solicitan teselas cartográficas a OpenStreetMap para mostrar el mapa interactivo. Esa conexión puede implicar el tratamiento de datos técnicos de navegación por dicho proveedor, exclusivamente para prestar esa funcionalidad.
7. Cookies, analítica y recursos externos
Las fuentes tipográficas de FBR se sirven desde nuestro propio dominio. Google Tag Manager y Google Analytics son recursos opcionales: no se cargan hasta que la persona usuaria acepta expresamente las cookies analíticas. Si se aceptan, Google puede recibir datos técnicos de navegación, como la dirección IP, el navegador y las páginas visitadas, conforme a sus propias condiciones.
Puedes rechazar las cookies opcionales desde el aviso inicial o retirar el consentimiento mediante el botón “Cookies” disponible en la web. Las cookies técnicas necesarias no se usan para elaborar perfiles publicitarios.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a info@fbrtraining.com.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a mejoras del servicio o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL.